隱私權政策

帳戶資料與訂單紀錄

註冊 VPNPO 無須電子郵件，只需設定使用者名稱與密碼即可。電子郵件不是必填的身分資料，也不是開通訂閱的必要條件。帳戶資料用於身分驗證、管理訂閱權益及處理帳戶相關請求。

訂單紀錄包括方案選擇、金額、付款狀態及交易關聯資訊，用於確認付款、提供訂閱服務、核對帳務及處理退款。流量用量與訂閱有效狀態用於計費及權益管理，不會用來建立瀏覽紀錄。

提交工單時，本服務會處理使用者主動提供的問題描述、用戶端資訊與附件，僅用於問題排查及回覆。請先遮蔽密碼、登入憑證、完整訂閱網址及支付敏感資料。

無日誌政策的範圍

VPNPO 不會記錄使用者透過國際線路瀏覽了哪些網站，也不會留存瀏覽內容、造訪網址或 DNS 查詢紀錄，亦不會建立可用來還原個人瀏覽行為的連線日誌。

連線工作階段資訊僅在提供目前連線所需的運作期間處理，不會作為歷史連線日誌長期保存。服務運作所需的流量累計值、訂閱狀態與故障處理資料，會與瀏覽目的地紀錄分開處理。

無日誌不代表帳戶、訂單及使用者主動提交的工單資料不存在。這類資料會依本政策所列用途保留；請勿將隱私政策視為對第三方網站、支付服務或使用者裝置行為的保證。

瀏覽統計與本機儲存空間

網站瀏覽統計用於了解行銷頁面的閱讀情形、來源及入口點擊狀況，以改善內容與頁面易用性。統計範圍僅限本站頁面瀏覽，不包含使用者透過訂閱服務瀏覽國際網站的紀錄；請勿將密碼或訂閱憑證寫入統計事件。

Cookie 若用於工作階段或瀏覽統計，僅限於相應用途。本機儲存空間用於保存登入狀態、語言偏好等必要設定，讓頁面重新整理後仍能延續操作狀態，不會用來保存瀏覽內容。

使用者可透過瀏覽器設定管理 Cookie，或清除本站的本機儲存空間。清除後可能需要重新登入或重新選擇偏好設定；清除瀏覽器資料不等於刪除伺服器端的帳戶與訂單。

支付與第三方資料處理

VPNPO 支援支付寶 / 微信 / USDT。付款流程由相應的第三方支付服務或交易網路處理；本服務會使用付款結果及關聯訂單資訊確認訂閱權益，不會要求使用者在工單中提供支付帳戶密碼。

第三方獨立處理的資料受其自身規則約束，請在付款頁面查看相關說明。涉及交易網路公開紀錄的資訊，無法隨 VPNPO 帳戶一併刪除。

本服務不會販售個人資料。如確有必要向服務處理方提供資訊，提供範圍僅限完成相關處理所需；依法必須提供的資訊，則依適用規定處理。

資料保留與刪除申請

提供帳戶與訂閱服務期間，帳戶資料會予以保留。訂單資料會依帳務核對、退款處理及適用法律要求所需期間保留；工單與故障資料在處理完成、相關用途結束後，會予以刪除或移除身分關聯。與業務用途無關的資料不會無限期保留。

使用者可登入控制台，透過工單入口申請查詢、更正或刪除帳戶資料，並說明申請範圍。本服務會先確認帳戶歸屬再處理；身分驗證不要求提供帳戶密碼。

刪除資料可能影響訂閱管理及後續問題查核。因未結訂單、爭議處理或法律要求而仍須保留的資料，會限制其用途，並說明無法一併刪除的原因。備份中的資料會依備份清理流程移除。

政策更新與隱私問題

服務功能或資料處理方式變更時，VPNPO 會更新本頁並調整最後更新月份。若涉及蒐集範圍、處理目的或使用者權利的重要變更，將透過站內提示或控制台通知說明。

如對本政策或特定資料處理方式有疑問，請透過控制台提交工單。說明相關頁面、操作情境與請求事項即可，請勿附上與問題無關的個人資料。